Las presentes condiciones generales se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra web www.majadesigners.com, en adelante, Maja Designers, gestionada por Marta Candelaria González Álvarez, con NIF 78614313Z, empresa legalmente constituida en España.

Maja Designers se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la web (modificaciones de productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Estas modificaciones no se aplicarán a las compras ya realizadas.

En el supuesto de que en algún momento se produjera un posible error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de Maja Designers, se procedería inmediatamente a la corrección de este. En caso de la existencia de un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y que algún cliente hubiera realizado una compra basada en dicho error, Maja Designers le comunicará al cliente dicho error y se le reembolsará el importe sin coste alguno por su parte. En el caso de que la información de los artículos facilitada en la web www.majadesigners.com no correspondiera a las características del producto mostrado, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

El uso de esta página web y la utilización de sus servicios, así como la realización de cualquier tipo de pedido por parte del usuario, conlleva la aceptación de todas las condiciones que en este documento se exponen.

Maja Designers se reserva la libertad de modificar o eliminar cualquier contenido de su tienda online sin necesidad de previo aviso. Para realizar la compra de cualquier artículo en la web www.majadesigners.com puede seguir el siguiente proceso:
1. Acceda a cualquiera de los productos de nuestro catálogo.
2. Elija el producto o productos que desee adquirir y pulse en el botón de Añadir al carrito.
3. Podrá consultar los artículos que ha añadido a su carrito de la compra pulsando en el icono correspondiente del menú superior.
4. Podrá realizar la compra pulsando en el botón correspondiente de la sección de carrito.
5. Complete la información y siga los pasos requeridos para finalizar su pedido.
6. Una vez finalizado el proceso, recibirá un correo de confirmación de su compra. En el

momento que sea procesado por nuestro departamento de pedidos, recibirá otro correo de confirmación correspondiente.

Política de precios

El precio de los productos que contiene la tienda online www.majadesigners.com está representado en euros (€). Todos los precios se muestran con el IGIC incluido aplicable en el día del pedido. Cualquier cambio producido en la tasa de IGIC será aplicado automáticamente a los precios de los productos que se encuentren puestos a la venta en la tienda online www.majadesigners.com. Las ofertas, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en nuestra web.

Métodos de pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago habilitadas en nuestra tienda online:
- Pago con tarjeta (TPV virtual)

Gastos de envío
Los envíos a península serán gratuitos por compras superiores a 60€. Los gastos de aduanas correrán a cargo del cliente.

Los envíos a Canarias serán gratuitos a partir de 50€.

Tenemos a disposición de nuestros clientes un método de envío aplicado a cualquier punto de las Islas Canarias. En el caso de que el cliente no atienda cualquier obligación aduanera como el pago de tasas o despacho, nos reservamos el derecho a cancelar su pedido y usted podría perder el derecho a una devolución.

Si tiene cualquier tipo de consulta respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@majadesigners.com.

Devoluciones

Dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución del importe de su pedido. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último de esos bienes. Los costes de transporte para devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recogida la mercancía devuelta, validaremos que los productos se encuentren en perfecto estado, con su embalaje, etiquetas originales, y sin usar. El reembolso del importe será realizado a través del mismo método de pago en el que se ha realizado la compra.

Quedan exentos del derecho de devolución los siguientes productos:
- Artículos precintados que no sean aptos para ser devueltos y que hayan sido desprecintados tras la entrega. En el supuesto de recibir un producto en mal estado, el cliente deberá realizar una fotografía y enviarla a info@majadesigners.com dentro del plazo de 24 horas indicando los productos deteriorados para revisarlo y proceder a la devolución del importe pagado, o enviarle un producto similar.

No se garantiza la devolución por reclamación de mal estado de un producto en el caso de que no se haya podido entregar en su domicilio por causa del cliente. En el supuesto de que sean solicitadas repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o por producto defectuoso por parte de un mismo cliente, Maja Designers se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos a dicho cliente.

La dirección de envío para la devolución será la siguiente: Carretera Provincial nº 84, Planta B, Local 53C – (38390) Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife.

Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@majadesigners.com o a través del número de teléfono (+34) 610 614 231.

Obligaciones del usuario y/o cliente

El usuario y/o cliente de Maja Designers se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra web.

Seguridad y Confidencialidad

Para poder formalizar un pedido, es necesario incluir los siguientes datos:
- Nombre y Apellidos o razón social
- CIF/NIF
- Domicilio de entrega y/o domicilio de facturación
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico de contacto.

Si por alguna razón no pudieras completar el proceso de compra, ponte en contacto con nosotros en info@majadesigners.com para que podamos ayudarte.

Los datos que nos proporcione serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Maja Designers, usados únicamente para tramitar tus pedidos, así como para enviarte información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés, y bajo ningún concepto serán cedidos a terceros. En cualquier momento podrá modificar sus datos de registro (cambio de domicilio, teléfono, etc…).

En Maja Designers ofrecemos a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y protegemos la confidencialidad de los datos que nos aportan. En ningún caso almacenamos datos de cuentas bancarias, ya que todos los trámites se realizan en las páginas de los propietarios de los servicios de pago.

Si tiene problemas para acceder a nuestra web, puede deberse a problemas técnicos por el modelo o versión del navegador que utilice o a la configuración de las opciones de este. Si necesita que le ayudemos a encontrar la solución o si tiene cualquier tipo de consulta respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, puede contactar con nosotros a través de info@majadesigners.com.

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