Dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución del importe de su pedido. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último de esos bienes.

Los costes de envío serán gratuitos en Península por compras superiores a 60€ mientras que los gastos de aduana correrán a cargo del cliente. Los envíos a Canarias son gratuitos.

Los costes de transporte para devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recogida la mercancía devuelta, validaremos que los productos se encuentren en perfecto estado, con su embalaje, etiquetas originales, y sin usar. El reembolso del importe será realizado a través del mismo método de pago en el que se ha realizado la compra.

Quedan exentos del derecho de devolución los siguientes productos:

• Artículos precintados que no sean aptos para ser devueltos y que hayan sido desprecintados tras la entrega. En el supuesto de recibir un producto en mal estado, el cliente deberá realizar una fotografía y enviarla a info@majadesigners.com dentro del plazo de 24 horas indicando los productos deteriorados para revisarlo y proceder a la devolución del importe pagado, o enviarle un producto similar.

No se garantiza la devolución por reclamación de mal estado de un producto en el caso de que no se haya podido entregar en su domicilio por causa del cliente.

En el supuesto de que sean solicitadas repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o por producto defectuoso por parte de un mismo cliente, Maja Designers se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos a dicho cliente.

La dirección de envío para la devolución será la siguiente: Carretera Provincial nº 84, Planta B, Local 53C – (38390) Santa Úrsula, Santa Cruz de Tenerife.

Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@majadesigners.com o a mediante el número de teléfono (+34) 610 614 231.